Acest site folosește cookie-uri. Prin apăsarea butonului "X" și navigarea în continuare pe acest site, vă exprimați acordul pentru folosirea acestora.
Citește mai multe

Garantia Produselor

Termenul de garantie pentru produsele vandute prin intermediul paginii de internet www.smart-electronic.ro este de 2 ani de la data achiziției de catre consumator.

Pe durata Termenului de garantie (2 ani), vanzatorul se angajeaza, la propria alegere, fie să repare, fie sa inlocuiasca produsul achizitionat, în mod gratuit, în condițiile prevăzute de prezentul Certificat de Garanție și de legislația națională în vigoare.

Aducerea la conformitate a produsului achiziționat va fi efectuată intr-o perioadă de maxim 15 zile calendaristice de la data la care consumatorul a adus la cunoștința vănzătorului de lipsa de conformitate a produsului.


Perioada de garantie se prelungeste cu durata de timp cat aparatul se afla in reparatie .


Pentru produsele achizitionate online cumparatorul are dreptul de a returna produsul achizitionat, in termen de  14 zile calendaristice , fara penalitati si fara a invoca un motiv, singurele costuri care cad in sarcina cumparatorului fiind cele de transport al produsului. Produsele trebuie returnate in ambalaj original, insotit de dovada achizitionarii (factura fiscal sau bon fiscal, in copie) si de Certificatul de Garantie in original. Contravalorarea produsului platit de catre client in momentul achizitionarii va fi restituita acestuia in termen de 30 de zile de la receptionarea produsului de catre vanzator.


Conditii de Garantie

Pentru a benefecia de garantie, consumatorul are obligația de a respecta instrucțiunile de utilizare și montare atașate produsului achiziționat. Nerespectarea acestoara duce la pierderea garantiei.

Pentru aducerea la cunoștința vănzătorului, neconformitate constatata in perioada de garantie, consumatorul trebuie că trimită către vanzator, o sezare în acest sens, pe adresa de e-mail office@smart-electronic.ro .

In termen de 24 de ore de la receptionarea sesizarii de catre vanzator, un reprezentant al acestuia va lua legatura telefonic cu consumatorul pentru stabilirea detaliilor cu privire la neconformitatea constatatat de catre consumator.

Daca pentru remedierea neconformitatii constatate produsul trebuie trimis la service, consumatorul va trimite produsul neconform, in ambalaj original, insotit de dovada achizitionarii (factura fiscal sau bon fiscal, in copie) si de Certificatul de Garantie in original, catre vanzator, la adresa: Timisoara, Str. Diana Nr. 15-17, Sc. A, Ap. 14.

Trimiterea produsului neconform se va face printr-un serviciu de curierat rapid iar costurile transportului (tur-retur) vor fi suportate de consumator.


Garantia produsului achizitionat nu acopera urmatoarele situatii:

  • Nerespectare de catre cumaparator a instructiunilor de utilizare si monare a produsului;
  • Alimentare cu tensiune neconforma a produsului;
  • Utilizare in alte scopuri decat pentru care a fost construit (nu este construit pentru a fi folosit in conditii si scopuri industriale);
  • Interventii neautorizate in aparat a unor persoane sau unitati de service neabilitate de vanzator;
  • Produsul a suferit defectiuni in urma unui soc mecanic la care a fost supus de catre consumator (loviri sau caderi);

Vanzatorul nu este raspunzator de daunele provocate aparatului de catre fenomene natural (trasnete, inundatii, cutremur, etc.), de catre incendii, accidente, neglijente in utilizare sau supraalimentarii ca umare a unor defectiunii retelei de alimentare cu energie electrica.


Prezenta garanţie cuprinde menţiuni cu privire la drepturile conferite de lege consumatorului, se acordă în conformitate cu prevederile O.G. nr.21/1992, Legii nr.449/2003 şi Legii nr.296/2004 şi nu afectează în nici un mod drepturile consumatorului.



Prevederile prezentului Certificat de Garantie se completeaza cu prevederile O.G. nr.21/1992, privind drepturile consumatorului si obligatiile ce revin agentilor economici, persoane fizice sau juridice in comercializarea produselor de folosinta indelungata destinata consumatorilor completata cu modificari ulterioare, si cu prevederile   Legii nr.449/2003, privind vanzarea produselor si garantia asociata acestora cu modificari si completari ulterioare.




Întrerupător touch screen dublu + Priză simplă Schuko alb -25%
Întrerupător touch screen dublu + Priză simplă Schuko alb Model: VL-C702-11-VL-C7C1EU-11Culoare..
147,83 Lei 110,87 Lei
Fără TVA: 93,17 Lei
Întrerupător touch screen dublu + Priză simplă Schuko gold -25%
Întrerupător touch screen dublu + Priză simplă Schuko gold Model: VL-C702-13-VL-C7C1EU-13C..
147,83 Lei 110,87 Lei
Fără TVA: 93,17 Lei
Întrerupător touch screen dublu + Priză simplă Schuko negru -25%
Întrerupător touch screen dublu + Priză simplă Schuko negru Model: VL-C702-12-VL-C7C1EU-12..
147,83 Lei 110,87 Lei
Fără TVA: 93,17 Lei
Întrerupător touch screen simplu + Priză simplă Schuko alb -25%
Întrerupător touch screen simplu + Priză simplă Schuko albModel: VL-C701-11-VL-C7C1EU-11Culoare: alb..
129,76 Lei 97,32 Lei
Fără TVA: 81,78 Lei
Întrerupător touch screen simplu + Priză simplă Schuko gold -25%
Întrerupător touch screen simplu + Priză simplă Schuko goldModel: VL-C701-13-VL-C7C1EU-13Culoar..
129,76 Lei 97,32 Lei
Fără TVA: 81,78 Lei
Întrerupător acționare jaluzele alb -25%
Întrerupător acționare jaluzele albModel: VL-C702W-11Culoare: AlbMarca: LivoloMaterial panou comandă..
142,89 Lei 107,17 Lei
Fără TVA: 90,06 Lei
Întrerupător acționare jaluzele gold -25%
Întrerupător acționare jaluzele goldModel: VL-C702W-13Culoare: goldMarca: LivoloMaterial panou coman..
142,89 Lei 107,17 Lei
Fără TVA: 90,06 Lei
Întrerupător acționare jaluzele gri -25%
Întrerupător acționare jaluzele griModel: VL-C702W-15Culoare: griMarca: LivoloMaterial panou comandă..
142,89 Lei 107,17 Lei
Fără TVA: 90,06 Lei
Întrerupător acționare jaluzele negru -25%
Întrerupător acționare jaluzele negruModel: VL-C702W-12Culoare: NegruMarca: LivoloMaterial pano..
142,89 Lei 107,17 Lei
Fără TVA: 90,06 Lei
Întrerupător acționare jaluzele și comandă radio de la distanță alb -25%
Întrerupător acționare jaluzele și comandă radio de la distanță albModel: VL-C702WR-11Culoare: AlbMa..
185,28 Lei 138,96 Lei
Fără TVA: 116,77 Lei
Adaptor anti licarire bec -25%
Adaptor anti licarire becModel: VL-PJ01Culoare: albMarca: LivoloMaterial: PlasticDimensiune: 32mm*17..
17,95 Lei 13,46 Lei
Fără TVA: 11,31 Lei
Capac de protectie rezistent la apa pentru prizele cu rama de sticla Livolo - alb -25%
Capac de protectie rezistent la apa pentru prizele cu rama de sticla Livolo - albModel: VL-1WF-11Cul..
13,57 Lei 10,17 Lei
Fără TVA: 8,55 Lei
Capac de protectie rezistent la apa pentru prizele cu rama de sticla Livolo - gold -25%
Capac de protectie rezistent la apa pentru prizele cu rama de sticla Livolo - goldModel: VL-1WF-13Cu..
13,57 Lei 10,17 Lei
Fără TVA: 8,55 Lei
Capac de protectie rezistent la apa pentru prizele cu rama de sticla Livolo - gri -25%
Capac de protectie rezistent la apa pentru prizele cu rama de sticla Livolo - gri   &..
13,57 Lei 10,17 Lei
Fără TVA: 8,55 Lei
Capac de protectie rezistent la apa pentru prizele cu rama de sticla Livolo - negru -25%
Capac de protectie rezistent la apa pentru prizele cu rama de sticla Livolo - negruModel: VL-1WF-12C..
13,57 Lei 10,17 Lei
Fără TVA: 8,55 Lei
Întrerupător  touch screen sonerie - fară panou frontal de sticlă -25%
Întrerupător  touch screen sonerie - fară panou frontal de sticlăse poate combina cu toate pano..
66,05 Lei 49,54 Lei
Fără TVA: 41,63 Lei
Întrerupător acționare jaluzele - fară panou frontal de sticlă -25%
Întrerupător acționare jaluzele - fară panou frontal de sticlăse poate combina cu toate panourile fr..
120,23 Lei 90,17 Lei
Fără TVA: 75,78 Lei
Întrerupător acționare jaluzele și comandă radio de la distanță -fară panou frontal -25%
Întrerupător acționare jaluzele și comandă radio de la distanță -fară panou frontalse poate combina ..
162,62 Lei 121,96 Lei
Fără TVA: 102,49 Lei
Întrerupător dublu cap-scară - fară panou frontal de sticlă -25%
Întrerupător dublu cap-scară - fară panou frontal de sticlăse poate combina cu toate panourile front..
120,23 Lei 90,17 Lei
Fără TVA: 75,78 Lei
Întrerupător dublu cap-scară si acționare radio - fară panou frontal de sticlă -25%
Întrerupător dublu cap-scară si acționare radio - fară panou frontal de sticlăse poate combina cu to..
162,62 Lei 121,96 Lei
Fără TVA: 102,49 Lei